Fastighetsägarna
Fastighetsägarna har hand om vår tekniska förvaltning samt skötsel av fastigheten. Om du uppmärksammar fel och brister anmäl detta dem och skicka sedan ett meddelande till styrelsens e-post. Tänk på att alla ärenden debiteras så använd tjänsten med respekt för föreningens ekonomi*.
Behöver du göra en felanmälan?
Felanmälan kan göras genom hemsida, mail eller app.
Hemsida
www.fastighetsagarna.se (under kontakt)
Boendeappen
Boendeappan laddas ner genom Google Play eller App Store genom att söka på ”Boendeappen Avy”.
Första gången du loggar in behöver du registrera vilken förening ditt konto ska vara kopplat till. Vänligen kontakta styrelsen per e-post för att ta del av fastighetskoden.
Mail
kundservice@fastighetsagarna.se
Kom ihåg att ange vilken förening det gäller.
Du kan även kontakta kundtjänst på 08-617 76 00, vardagar kl. 07.00–17.00 (fredagar 16.00)
*OBS! Vid arbeten i bostadsrättslägenhet debiteras normalt den boende för åtgärden.
Jourtjänst
Har du en akut felanmälan efter kontorstid eller på helger och röda dagar, kontakta jouren på 08-657 64 50.
Med akut menas fara för person och fastighet. Det kan vara elfel, vatten som sprutar eller stigande vatten i avlopp. Det avses fel som inte kan vänta till nästkommande dag. Jourtaxa tillkommer.
Vid brand ring 112.